RepHotImportar reseñas
Importa encuestas de satisfacción internas desde un archivo Excel.
La página de Importar reseñas permite incorporar encuestas de
satisfacción internas a partir de un archivo Excel (.xlsx), sin depender de
los proveedores externos. Las respuestas importadas se registran en el canal
Interno y aparecen junto al resto en Reseñas.
Esta página solo está disponible para usuarios con el permiso «Importar reseñas» (
reviews.import).
Cómo importar
- En Reseñas, pulsa el botón Importar reseñas (atajo de teclado
I). - Selecciona el archivo
.xlsxde la encuesta y pulsa Importar reseñas. - RepHot lee cada hoja e interpreta sus columnas (fecha, establecimiento, valoración, comentario, autor…) para crear una reseña por respuesta.
Cada respuesta se asigna al alojamiento cuyo nombre coincide con el de la columna «Establecimiento». Las preguntas adicionales de la encuesta que no corresponden a un campo estándar se conservan como notas de la reseña.
El resumen de la importación
Al terminar verás un resumen con el número de reseñas importadas sobre el total de respuestas, además de las que se han omitido y por qué:
- Duplicadas — ya importadas anteriormente.
- Sin alojamiento — ningún alojamiento coincide con el nombre indicado.
- Nombre ambiguo — el nombre coincide con más de un alojamiento.